Pour un dépannage à distance ou de PC à PC

Les icônes  Anydesk

  ou Teamviewer

sont dans la barre des tâches, ou à partir de paramètres, toutes les applications

Utilisez de préférence Anydesk 

• Pour Anydesk, il suffit de donner votre numéro de poste de travail  à votre interlocuteur lors de l'ouverture de l'application,  pour que lui même le rentre, puis vous donnez votre acceptation (bouton rectangulaire vert) 

• Pour Teamviewer, donner votre numéro d'ID (identifiant) en gras ainsi que le mot de passe associé, l'intervenant a la main